Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Matsalsvärd
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och serviceinriktad matsalsvärd som vill vara en del av vårt team och bidra till en förstklassig gästupplevelse. Som matsalsvärd är du den första personen våra gäster möter, och du spelar en avgörande roll i att skapa en välkomnande och trivsam atmosfär i vår matsal. Du kommer att arbeta nära kökspersonal och serveringspersonal för att säkerställa att alla gäster får en minnesvärd upplevelse.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att ta emot gäster, visa dem till deras bord, svara på frågor om menyn och dagens rätter, samt att hantera eventuella önskemål eller klagomål på ett professionellt och vänligt sätt. Du kommer också att ansvara för att matsalen hålls ren och organiserad, samt att bord är korrekt dukade inför varje sittning.
Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och människor. Du är social, positiv och har lätt för att kommunicera med olika typer av människor. Tidigare erfarenhet från restaurang eller hotell är meriterande, men inte ett krav – det viktigaste är att du har rätt inställning och vilja att lära dig.
Som matsalsvärd är det viktigt att du kan arbeta effektivt under stressiga förhållanden och att du har ett öga för detaljer. Du bör också vara flexibel med arbetstider, då tjänsten kan innebära arbete på kvällar och helger.
Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö med goda möjligheter till utveckling och vidareutbildning. Du blir en del av ett engagerat team där vi tillsammans strävar efter att överträffa våra gästers förväntningar varje dag. Om du brinner för service och vill vara med och skapa oförglömliga upplevelser – då är detta jobbet för dig!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Välkomna gäster vid ankomst
- Visa gäster till deras bord
- Besvara frågor om meny och dagens rätter
- Samarbeta med serveringspersonal och kök
- Hantera gästernas önskemål och klagomål
- Se till att matsalen är ren och organiserad
- Duka bord inför varje sittning
- Bidra till en positiv och trivsam atmosfär
- Följa hygien- och säkerhetsföreskrifter
- Rapportera eventuella problem till ansvarig chef
Krav
Text copied to clipboard!- Genuint intresse för service och människor
- God kommunikationsförmåga
- Förmåga att arbeta under stress
- Flexibilitet med arbetstider
- Öga för detaljer
- Tidigare erfarenhet från restaurang är meriterande
- Grundläggande kunskaper i svenska och engelska
- Professionellt och vänligt bemötande
- Förmåga att samarbeta i team
- Initiativförmåga och ansvarstagande
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare erfarenhet som matsalsvärd eller liknande roll?
- Hur hanterar du stressiga situationer i arbetet?
- Vad betyder god service för dig?
- Hur skulle du bemöta en missnöjd gäst?
- Är du flexibel med arbetstider, inklusive kvällar och helger?
- Hur bidrar du till en positiv arbetsmiljö?
- Har du erfarenhet av att arbeta i team?
- Vilka språk talar du flytande?
- Hur säkerställer du att matsalen alltid är presentabel?
- Vad motiverar dig i ett serviceyrke?
